自从子弹短信出来以后,各种针对社交行业思考和看法的文章有很多;它也确实火过一段时间,变身聊天宝后又火了一段时间,but前段时间又被网信办约谈。看了很多的相关文章,大部分是蹭热度的流量文,深度的没几个。作为曾经挺喜欢的一款产品,现在再对其做一点小的复盘,仅仅是个人的一点小思考。

其实仔细观察一下,会发现市面上的社交产品像图片社交、短视频社交、实名社交、匿名社交、同城社交、高校社交、婚恋社交等等层出不穷的社交产品,几乎都是围绕“关系”“兴趣”“新鲜感”“荷尔蒙”从线上进行切入的。关系越强、兴趣越强、新鲜感越持续、荷尔蒙越浓也意味着产品越有粘性、越有价值;比如:

以强关系为代表作的微信;

以强兴趣为代表的B站/小红书;

以持续性新鲜感为代表的微博/抖音

以荷尔蒙为代表的陌陌/探探;

所以被离关系、兴趣、新鲜感、荷尔蒙这几个关键点去做社交是没有前途的;而围绕这四个方面去做社交,除了兴趣这个赛道还可能看到新的希望外,其他三个方面几乎是无望了,因为老大的位置已经很稳固了。除非未来有新的技术大变革,让行业发生了重新洗牌,否则纯线上社交这个领域内很难再有新的现象级产品出现;

但是如果换个角度从线下切入做社交,会不会又是一片新的天地呢。大概来说,线下社交其实是围绕“目标”“兴趣”进行的。比如:

围绕目标产生社交为代表的同学/同事;

围绕兴趣产生社交为代表的广场舞大妈/读书会成员;

他们都会在相同的场景下发生频繁的社交。

但并不是所有围绕目标或兴趣的场景下都会发生社交。比如健身房就是一个很好的社交场景,但是却很难产生社交。这是因为产生社交还需要形成一个有效组织或者社群,而健身的人员并没有形成一个社群,所以每次建身经常会发现熟悉的陌生面孔。

纯线上的社交大多连接的是人与内容,所以很多成功的社交产品都是社区形态。只连接人与人的产品,命都不会太长,要不然陌陌也不会开始做直播。而线下社交连接的是人与场景。

内容有很多种,有搬运的内容也有创造出来的内容。场景也是一样,有现存的场景,也可以创造出来新的场景。就拿娱乐场景来说,从前往后推,20年间出现了迪斯科、网吧、KTV、电影院、蹦迪、轰趴等等。但是这些相比于线上简直是太少了,移动互联网兴起以来,大家几乎都是在线上发力,短短几年间出现了游戏、直播、视频、网剧、二次元等,每一个类别下面又可以不断细分。虽然网络娱乐已经非常丰富了,但是并没有真正的解决年轻人的孤独,只是让他们孤独的快乐着。什么时候有更丰富或者体验性更强的场景娱乐式产品呢?

所以换个视角从线下出发,想办法去连接人与现有的场景或能够创造新的场景,那将是一片新的天地,同时也将产生新的物种。这种感觉就像5年前你不会预料马路上骑着摩的驮着大箱子的小哥是送外卖的;但是当时间到了,这些都会发生。

除此之外,线下社交其实更真实、更自然、更信任也更具有粘性,所以其价值是要远远大于纯线上的社交的。因为具备信任和粘性也就具备了几乎可以做任何事情的土壤,这一点在微商中体现的非常明显,一个成功的微商卖的东西绝不止一样,为什么朋友圈的人能买他的账呢?因为只要别人对你这个人信任,那么就会对你的东西信任。有了信任和粘性,如果再增加点友谊那么这一切事情就能更自然的发生,甚至不用去设计和引导。就像同学关系和同事关系,你们现在是同学、同事,但是未来也可能会成为合作伙伴甚至一生的伴侣,而这些线下的人际关系其实发生的都非常自然。那么,为何不能复制到线上呢?

小观点,现在做社交不能仅仅停留在流量思维,应该要去连接合适的人群和合适的场景,建立起稳固的社群关系去做社交。大方向应该是这样的,但是想要具体到产品层面,除了不断地试错和大量的数据积累,最重要的其实还是创新。我们禁锢的太久了,思维模式僵化的太严重了,谁能真的不功利的去创造呢?